5 نکته درباره باشگاه مشتریان که میتوانید امروز استفاده کنید
5 نکته درباره باشگاه مشتریان که میتوانید امروز استفاده کنید
Blog Article
استارباکس: یکی از مشهورترین و سودآورترین برندهای دارای باشگاه مشتریان، استارباکس است. این مجموعه با عرضه امکانات مختلف، ارائه پاداشهای متنوع و ترغیب مشتریان به خرید روزانه در ازای دستیابی به جوایز مختلف، به یکی از مثالهای موفق این حوزه تبدیل شد، همچنین برای آشنایی با باشگاه مشتریان رستوران ،به این صفحه در اسمارت ایکس مراجعه کنید.
با درک این قضیه اجازه دهید دو راز مهم در به دست آوردن توجه و ارتباط عاطفی با مشتریان را به شما بگوییم: اعتماد و رضایت.
بخش عمدهای از فروش برندها در واقع از طریق مشتریان دائمی آنها انجام میشود. با خدمات باشگاه مشتریان میتوان یک جریان ثابت و قابل اعتماد از فروش را توسط مشتریان فعلی ایجاد کرد. بدین ترتیب با آنالیز درست اطلاعات میتوانید یک سود قابل پیش بینی را از این بخش بدست آورید.
صنعت گردشگری بسیار محبوب و دائما در حال رشد و توسعه است. این صنعت مثل تمام صنایع و کسبوکارهای دیگر... بیشتر بخوانید
شاید تصور کنید که این مفهوم از ابتدا وجود داشته است، اما ایدهای تحت عنوان باشگاه مشتریان اولین بار در سال ۱۹۷۰ در ایالات متحده آمریکا و توسط یک شرکت خطوط هوایی به کار گرفته شد.
همچنین اگر مشتریان به دنبال تجربه خرید متفاوتی هستند، باید به آنها امکانات بیشتری در خرید ارائه شود تا از خریدشان رضایت بیشتری داشته باشند و برای دفعات بعدی هم آن برند را انتخاب کنند.
این یک سالن زیبایی است که باشگاه مشتریان خود را بر اساس سطوح مختلفی از عضویت ایجاد کرده است. یکی از جالبترین ویژگیهای این سالن زیبایی انتخاب نام خلاقانه برای این سطوح مختلف است. این سالن نامها را با رشته کاری خود پیوند زده و خلاقیت زیبایی را به نمایش گذاشته است.
این برنامهها همچنین، به مشتریان امکان میدهند تا بهراحتی از آخرین اخبار و اطلاعات مرتبط با برند موردعلاقهشان مطلع شوند و با برند شرکت آشنایی بیشتری پیدا کنند
بهعنوان یک صاحب کسبوکار یا بازاریاب، راه اندازی باشگاه مشتریان میتواند ابزاری قدرتمند برای تقویت روابط قوی با مشتریان و ایجاد وفاداری باشد. با این حال، همه نمیتوانند باشگاه مشتریان با کیفیت یکسان ایجاد کنند. چیزی که تمایز را ایجاد میکند خدمات باشگاه مشتریان است.
بنابراین ما نیاز داریم تا فرآیندهایی را برنامهریزی کنیم که رابطه ای با سود دو جانبه را بین شرکت با مشتریان میسر سازد و پاسخگوی نیازهای مختلف مشتریان خود باشیم. در آخر شرکت نیز به عنوان طرف read more دیگر رابطه به برنامه فروش موفق خود خواهد رسید.
استارباکس در ازای اطلاعات شخصی کاربرانش، هدایای محبوب و محصولات کوچک رایگان به آنها ارائه میدهد. این اطلاعات در تصمیمات و شکلگیری آینده کسبوکار سودمند و کارآمد است.
راه اندازی باشگاه مشتریان برای کسبوکارها سود بسیار بیشتری نسبت به تبلیغات مختلف دارد. با توجه به دسترسی مستقیم مجموعهها به مشتریان فعلی و قدیمی از طریق باشگاه و اثرگذاری بسیار بیشتر آن، هر مجموعه با کمک این روش برای تبلیغات و افزایش فروش خود، باید هزینه بسیار کمتری صرف کند.
تمامی حقوق مالکیت معنوی این باشگاه مشتریان برای شرکت سپیدار سیستم آسیا محفوظ است
این نه تنها هزینه جذب مشتریان جدید را کاهش میدهد، بلکه ارزش هر مشتری را با افزایش ارزش طول عمر آنها به حداکثر میرساند. مشتریان وفادار که بخشی از یک باشگاه مشتریان هستند، به احتمال زیاد به حمایت از کسبوکار ادامه میدهند که منجر به افزایش درآمد و سودآوری میشود.